Voelen jouw medewerkers zich thuis?

Elk moment, op zes manieren bekeken.

Een moment kan er in het proces gezond uitzien en toch mislukken voor de persoon die het beleeft. Elk van de acht momenten wordt geanalyseerd door zes lenzen, zodat je precies ziet waar de ervaring vastloopt.

• 01 Verwachting

  De belofte waarvan medewerkers geloven dat die is gedaan — door het werkgeversmerk, de recruiter, het contract en de manager.

• 02 Ervaring

  De waarneembare realiteit van het moment: het proces, de timing, de betrokken mensen.

• 03 Emotie

  De emotionele nasmaak van het moment. Emotie voorspelt herinnering, advocacy en blijfintentie.

• 04 Inspanning

  De cognitieve en administratieve last die de medewerker draagt om het moment door te komen.

• 05 Betrokkenheid

  De sterkte van de band met het werk, het team, het leiderschap en het doel.

• 06 Effect

  De meetbare uitkomst voor zowel medewerker als organisatie — prestatie, retentie, welzijn.