Medewerkers Cirkel
ENNL
Over ons

Ontstaan omdat employee experience steeds wordt besproken in plaats van ontworpen.

The Employee Circle™ is een methodologie, een meetsysteem, een platform en een praktijk. Het bestaat om één ding mogelijk te maken: een organisatie waarin elk moment van de employee journey doelbewust wordt ontworpen, met naam geëigend is en over tijd wordt gemeten.

Lees de methodologiePraat met ons
De oorsprong

Hetzelfde falen, organisatie na organisatie.

Recruitment was professioneel. Onboarding was administratief. Ontwikkeling was een formulier dat één keer per jaar werd ingevuld. Interne mobiliteit was trager dan de externe markt. Uitstroom was een gesprek dat te laat plaatsvond om nog iets uit te maken. Elk onderdeel was te verdedigen. Het geheel niet.

Het patroon was nooit gebrek aan inzet. Het was het ontbreken van een structuur die de hele employee journey in één overzicht kon vatten, in één taal, met één score, en met een benoemde eigenaar voor elk onderdeel.

The Employee Circle is gebouwd als die structuur: acht momenten, zes lenzen, vijf drijfveren. Klein genoeg om te onthouden in een boardroom, precies genoeg om te meten, en compleet genoeg zodat niets belangrijks tussen de onderdelen valt.

Waar we in geloven

Vijf overtuigingen.

  1. 01

    Experience is ontworpen of toevallig

    Er is geen derde optie. Elke organisatie heeft al een employee experience; de enige vraag is of iemand die bewust heeft gekozen.

  2. 02

    De journey is een cirkel

    Wie vertrekt en wie solliciteert zijn dezelfde relatie op verschillende momenten. Uitstroom als eindpunt behandelen vernietigt waarde.

  3. 03

    Eigenaarschap wint van intentie

    Een moment met een benoemde eigenaar verbetert. Een moment waar iedereen om geeft en niemand van is, niet.

  4. 04

    Bewijs vóór mening

    Data, interpretatie, aanname en aanbeveling worden altijd apart benoemd.

  5. 05

    Managers dragen de experience

    Het meeste dat een medewerker voelt, komt van één persoon. Systemen ondersteunen die persoon; ze vervangen hem niet.

Voor wie we werken

Iedereen die een deel van de Circle bezit.

De methodologie werkt alleen wanneer directie, HR en lijnmanagers dezelfde definities gebruiken. Daarom krijgt elke doelgroep een eigen ingang tot hetzelfde model.

CEO's en directieleden
Die willen weten of de organisatie de strategie waar kan maken.
CHRO's en HR-directeuren
Die één samenhangend verhaal nodig hebben in plaats van negen concurrerende initiatieven.
HR-managers en specialisten
Die instrumenten, standaarden en templates nodig hebben die op elkaar aansluiten.
Managers en teamleiders
Die meer van de experience bezitten dan ooit is verteld.
Consultants en adviseurs
Die een verdedigbare methode nodig hebben die ze kunnen leveren en licentiëren.
Hoe we werken

Diagnosticeren, ontwerpen, leveren, hermeten.

Consulting, platform en Academy zijn drie leverroutes voor één methode. De meeste organisaties starten met een Circle Scan en beslissen op basis van de bevindingen hoeveel ondersteuning ze willen.

  1. Stap 01

    Diagnosticeren

    De Circle Scan levert een Circle Profile, een Heatmap en een Circle Gap-analyse op.

  2. Stap 02

    Ontwerpen

    Momenten worden op het Design Canvas herontworpen met beloftes, standaarden en blueprints.

  3. Stap 03

    Leveren

    Acties krijgen een eigenaar, worden gesequenced op impact en inspanning, en worden goed bestuurd.

  4. Stap 04

    Hermeten

    Een tweede meting toont beweging per moment — of toont dat het plan verkeerd was.